Le titulaire de ce diplôme peut exercer son activité dans tout type de service, au sein d'entreprises ou d'administrations très diverses. Il est en position d'interface entre de nombreux interlocuteurs internes ou externes ce qui demande la mise en oeuvre de qualités personnelles et relationnelles dévelopées.
Il accueille, oriente et renseigne ses interlocuteurs (par téléphone ou directement). Il assure la collecte de données, l'analyse, le traitement, la diffusion et l'archivage d'informations. Il maîtrise la communication écrite (rédaction de lettres, notes, rapports) . Placé sous l'autorité d'un responsable, il peut cependant travailler de façon autonome. Il organise son activité et son poste de travail en respectant les délais imposés et en intégrant les imprévus. Il peut être amené à tenir des agendas et à organiser des réunions et des déplacements. Grâce à ses connaissances en comptabilité, il peut prendre en charge la paie, les opérations de trésorerie et la comptabilité clients et fournisseurs. Le recours aux ressources informatiques et aux outils de communication est indissociable de ses activités. Il utilise des logiciels de traitement de texte, des tableurs, éventuellement des bases de données.
Selon l'entreprise ou l'établissement, les secrétariats sont spécialisés ou polyvalents. Dans tous les cas, l'exigence de qualification tend à croître. Par ailleurs, les secrétaires apparaissent de plus en plus impliquées dans le processus de production de l'entreprise.

Enseignements professionnels




- Communication : expression orale et écrite, les relations internes et les stratégies de communication de l'entreprise, la prise de notes et les comptes rendus. Internet : le courrier électronique, sa gestion et ses applications, la recherche d'information, son classement et sa structure, qu'est-ce qu'un site, comment il est mis en place, alimenté, mis à jour.




- Organisation : l'archivage traditionnel et informatique. La planification et ses outils : l'agenda électronique, le planning, l'organisation de réunions, de déplacements, la gestion des congés..., l'organisation des entreprises. Notions de droit et d'économie.




- Gestion de dossiers clients, fournisseurs, etc. : information, suivi, etc.




- Comptabilité : gestion d'un budget, établissement de devis, de bons de livraison, contrôle et enregistrement des factures, règlement des fournisseurs, application de la TVA, etc. Principes comptables et logiciels de comptabilité, de calcul et d'impression des bulletins de salaire, de gestion commerciale.




- Bureautique : perfectionnement des acquis de BEP : traitement de texte, mise en page, création de documents de présentation à projeter sur écran, tableurs, de base de données.




- Économie et droit du travail, droit commercial et contrats

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DIPLOME VISE : Bac pro secrétariat

Demandeurs d'emploi
Jeunes de moins de 26 ans
Salariés

Avoir un niveau CAP ou BEP ou justifier de 3 années d'expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat.

Rythme en alternance

PRIX HORAIRE : nous consulter

Date de début : 01/09/2010
Date de fin : non communiquée

Durée totale : 2 an(s)
Rythme : la durée de la formation peut varier en fonction des pré-requis du candidat (se renseigner auprès du secrétariat).
Lieu : Greta For.Se
22 rue Louis Soulié
42042 Saint-Étienne
Tél : 04 77 32 48 02
Courriel : greta.for-se@ac-lyon.fr
Web. : http://www.ac-lyon.fr/greta/for-se/

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Date de début : 01/09/2010
Date de fin : non communiquée

Durée totale : 2 an(s)
Rythme : la durée de la formation peut varier en fonction des pré-requis du candidat (se renseigner auprès du secrétariat).
Organisation administrative : Possibilité de suivre cette formation dans le cadre d'un congé individuel de formation.
Lieu : Greta For.Se
22 rue Louis Soulié
42042 Saint-Étienne
Tél : 04 77 32 48 02
Courriel : greta.for-se@ac-lyon.fr
Web. : http://www.ac-lyon.fr/greta/for-se/

Auprès des lieux de sessions ou de l'organisme :

Greta For.Se
22 rue Louis Soulié
42042  Saint-Étienne
Tél. : 04 77 32 48 02
Fax : 04 77 32 37 16
Courriel : greta.for-se@ac-lyon.fr
Web. : http://www.ac-lyon.fr/greta/for-se/