BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

Retrouvez nos taux de satisfaction 2021-2022 : https://cutt.ly/X8nxQPA
Retrouvez nos taux de réussite 2021-2022 : https://cutt.ly/r8nxId7
Retrouvez nos taux d’insertion 2021-2022 : https://cutt.ly/V8nxDuB
Retrouvez nos taux de poursuite d’études 2021-2022 : https://cutt.ly/68nxVar
Retrouvez nos prix maximum par heure de stagiaire 2022-2023 : https://cutt.ly/78nxNBS

Objectif

Le titulaire du BTS Maintenance des véhicules option A, voitures particulières travaille en maintenance des véhicules automobiles, voitures particulières.

Le salarié en contrat d’apprentissage sera amené à effectuer les tâches et les attendus suivants.



Effectuer un diagnostic complexe :

- confirmer le dysfonctionnement ressenti et énoncé par le client

- recenser les informations techniques nécessaires au diagnostic

- effectuer les contrôles, mesurer et relever les écarts par rapport aux données constructeur/équipementier

- analyser le système en dysfonctionnement et interpréter les contrôles et mesures

- compléter, si nécessaire, le diagnostic avec l’aide de la plate forme d’assistance ou tout intermédiaire équivalent

- estimer le montant de l’intervention.



Réaliser les opérations de maintenance et de réparations complexes :

- préparer l’intervention

- remplacer, réparer et régler les éléments des systèmes complexes

- paramétrer et configurer les systèmes complexes du véhicule

- contrôler la qualité de l’intervention.



Organiser la maintenance :

- planifier et organiser les interventions

- superviser et contrôler les interventions

- réaliser des actions d’accompagnement technique

- assurer la gestion des outillages, équipements et documentation (mise à jour, conformité…)

- participer à la politique qualité, hygiène, sécurité et environnementale.



Assurer la relation client :

- accueillir le client

- réceptionner le véhicule

- restituer le véhicule

- dialoguer, échanger avec des tiers (expert, dépanneur, assureur, contrôleur technique).



Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne) supérieur(e) veille au respect de la réglementation aussi bien technique qu’environnementale et à la qualité du service après-vente.