- Retrouvez nos taux de réussite 2022* ici : https://cutt.ly/D91Tr7o
- Retrouvez nos taux de satisfaction 2022* ici : https://cutt.ly/z91TcoX
- Retrouvez nos taux d’insertion professionnelle et poursuite de parcours 2022* ici : https://cutt.ly/m91TPFi
- Retrouvez nos prix maximum par heure de stagiaire 2023 ici : https://cutt.ly/c8Bq8Eq
Objectif
Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme µ
• Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial µ
• Créer et promouvoir des produits touristiques µ
• Accueillir et accompagner des touristes µ
• Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme
Contenu
-
FORMATION GÉNÉRALE :
• Cuture générale et Expression
• Langues vivantes : Anglais, Espagnol
FORMATION PROFESSIONNELLE :
• Gestion de la relation clientèle touristique
Gestion de l’espace d’accueil, conseil et vente de prestations touristiques, suivi de la clientèle, accompagnement des touristes.
• Élaboration d’une prestation touristique
Analyse de l’activité touristique, diagnostic stratégique d’une organisation touristique, conception et diffusion d’une prestation touristique.
• Gestion de l’information touristique
Veille informationnelle, traitement de l’information, diffusion d’informations, conservation de l’information Prérequis
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Être titulaire d’un :
• Bac Technologique, Général et Professionnel Niveau d’entrée
- Niveau 4 (BAC, BP)
Modalités d’admission et recrutement
- admission après entretien
admission sur dossier - Inscription PARCOURS SUP
• Recrutement sur dossier (motivation, CV, Résultats), entretien de motivation • Accompagnement dans la recherche d’entreprises Méthodes pédagogiques
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Travail par projets, Mises en situations, exploitation des périodes en entreprise
• Alternance avec exploitation des périodes en entreprise
• Plateforme E-greta Moodle
• Contrôle en cours de formation
• Epreuves ponctuelles selon le statut et le règlement d’examen Intervenants
- Professeurs de l’établissement
Eligible au CPF (Compte personnel de formation)
- oui
Codification de l'offre (Formacode)
-
42654 - Tourisme
42668 - Commercialisation produit touristique Date de mise à jour
- 02/03/2023
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