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CPF code : 248271
Objectif
Obtenir le Certificat de qualification professionnelle Gardien d’immeubles,
acquérir les compétences du Gardien d’immeubles
CPF code : 248271
Contenu
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Le CQP Gardien d’immeubles est structuré autour de 3 domaines de compétences
Bloc de compétences N°1
Entretien et sécurité du patrimoine
- Assurer un entretien courant du patrimoine
- Entretenir des espaces extérieurs
- Traiter les ordures ménagères
- Participer à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine
Bloc de compétences N°2
Relations quotidiennes et sociales avec les habitants
- Accompagner le lien social et les relations quotidiennes avec les habitants
- Gérer les réclamations des habitants
Bloc de compétences N°3
Gestion locative et commerciale
- Assurer l’accueil commercial de premier niveau
- Gérer les mouvements des clients ou prospects
- Participer au recouvrement des loyers
- Participer à la gestion des sinistres
Prérequis
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- Un niveau de français écrit et oral de fin de 3ème permettant de comprendre une consigne écrite et de restituer par écrit les interventions et à l’oral une capacité de communication
- Une motivation forte pour travailler dans le secteur : disponibilité, sens de l’organisation
Niveau d’entrée
- Sans niveau spécifique
Modalités d’admission et recrutement
- - Participation à une réunion d’information collective
- Test de niveau
- Entretien de motivation
Méthodes pédagogiques
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- Supports pédagogiques divers, utilisation de ressources numériques
- Étude de cas
- Jeux de rôle
- Travaux pratiques sur plateaux techniques équipés
Reconnaissance des acquis
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Attestation de compétences
Attestation de compétences
Codification de l'offre (Formacode)
- 42810 - Surveillance gardiennage locaux
Date de mise à jour
- 15/05/2019
Demande d’informations
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