Tourisme

Formation au logiciel AMADEUS (Tourismatique)

Objectif

- Acquérir la maîtrise des procédures de base d'Amadeus air-rail-hôtel-location de voiture

- S'initier à la vente de différents produits touristiques

Contenu

Billetterie mise en situation (84h) :

- Module air

- Module rail

- Module hôtel car

- Module location de voiture


Techniques d'agence et connaissances des produits touristiques, techniques de vente (entretien de vente, suivi de la vente) (26h)

Prérequis

- Aptitude à la communication et au commerce

- Connaissance et maîtrise des bases de l'environnement Windows (menu démarrer, gestion des fenêtres, des dossiers, etc,...)

- Adaptabilité au rythme du stage (journées continues groupés)

Niveau d’entrée

Sans niveau spécifique

Modalités d’admission et recrutement

admission sur dossier
Lettre de motivation et CV

Moyens pédagogiques

document pédagogique
étude de cas
multimédia hors réseaux (EAO, CD-ROM)
travaux pratiques
Salle spécifique de PRO RES AMADEUS (Rail/Socrate, Air, Car, Hôtel)

Intervenants

Professionnels du tourisme, professeurs certifiés du lycée Colbert enseignant en BTS tourisme et chargés des cours de télébilletterie

Reconnaissance des acquis

Attestation de fin de formation

Contact

Véronique Foucher
04 78 78 84 84
veronique.foucher@ac-lyon.fr

Codification de l'offre (Formacode)

42654 - Tourisme
42668 - Commercialisation produit touristique

Date de mise à jour

15/05/2019

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