Commerce - Vente

Titre professionnel Assistant(e) commercial(e)

Formation proposée dans le cadre du Plan Investissement Compétences.

Objectif

Le titre professionnel ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) se compose de trois activités types :

- administrer des ventes

- participer a l’organisation et au suivi des actions commerciales

- contribuer au développement et a la fidélisation de la clientèle.

Contenu

3 Blocs de compétences :



Bloc 1 : ASSURER L’ADMINISTRATION DES VENTES



Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture

Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais

Prévenir et gérer les impayés



Bloc 2 : PARTICIPER A L’ORGANISATION ET AU SUIVI DES ACTIONS COMMERCIALES



Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux

Participer à la veille commerciale

Concevoir et réaliser un support de communication commerciale

Organiser une action commerciale et en assurer le suivi



Bloc 3 : :CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT ET A LA FIDELISATION DE LA CLIENTELE



Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales

Réaliser une opération de prospection téléphonique

Conseiller et vendre par téléphone



Prérequis

Bac ou 2 ans d'expérience minimum dans le secteur du commerce et de la vente.

Niveau d’entrée

Niveau 4 (BAC, BP)

Modalités d’admission et recrutement

admission après entretien
admission après test
Recrutement organisé dans le cadre d'ICOP : Information COllective de Positionnement.

Reconnaissance des acquis

Titre professionnel Assistant(e) commercial(e) (Niveau 5)

Accessible par la VAE

oui

Eligible au CPF (Compte personnel de formation)

oui

Codification de l'offre (Formacode)

34566 - Vente distribution

Date de mise à jour

22/07/2021

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