TP Conseiller Relation Client à distance

Réunion d’information collective le 24 novembre 2023 à 9 heures au lycée Pierre BROSSOLETTE (Villeurbanne)

Objectif de la formation : obtenir le titre professionnel Conseiller Relation Client à distance de niveau 4

Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de conseil, et des actions commerciales pour des entreprises.

Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux.

Dates de la formation : du 7 novembre 2023 au 10 mai 2024

Contactez Sébastien Surles – 04 78 78 84 84 – sebastien.surles@ac-lyon.fr